E-Ticaret Düzenlemesi 1 Ağustos’ta Başlıyor
E-ticaret düzenlemesi, 1 Ağustos’tan itibaren yürürlüğe girecek ve tüketicileri aldatıcı reklamlara karşı koruyacak.
Dijitalleşmenin etkisiyle artan reklam ve ilan sayısı, tüketicilerin aldatıcı reklamlara karşı daha iyi korunmasını gerektiriyor. Bu amaçla hazırlanan yeni e-ticaret düzenlemesi, 1 Ağustos’tan itibaren uygulanmaya başlanacak.
Elektronik Ticaret İşletmecileri Derneği (ETİD) Başkanı Hakan Çevikoğlu, düzenlemenin e-ticaret sektöründe dijital pazarlama, yapay zekâ, sosyal medya etkileyicileri, indirimli satışlar ve çevresel beyanlar gibi birçok alanda önemli değişiklikler getirdiğini belirtti.
Çevikoğlu, “Koşullu satış reklamları ve indirimli satış reklamları belirli kurallara tabi olacak” diyerek, tüketicilerin kampanya detayları ve avantajları hakkında daha net bir şekilde bilgilendirilmesinin zorunlu hale geleceğini ifade etti. İndirimli satışlarda, indirimin hesaplanacağı fiyatın, indirimin başlangıcından önceki son 10 gün içinde uygulanan en düşük fiyat olacağını vurguladı. Ayrıca, sosyal medya içerik üreticilerinin paylaşımlarında, kazanç elde etme durumunda bu içeriklerin açıkça reklam niteliği taşıdığını belirtecek şekilde ‘reklam’ veya ‘tanıtım’ ibarelerinin kullanılması zorunlu olacak. Bu düzenlemelerin, dijital reklamcılıkta şeffaflığı artırarak tüketici korumasını ve sektördeki adil rekabeti güçlendireceğine inandıklarını söyledi.
Çevikoğlu, falcı, medyum, astrolog gibi hizmetlerin reklamları ile yasa dışı bahis ve kumar oyunlarına yönelik reklam yasaklarının genişletildiğini belirtti. Yasa dışı şans oyunlarının da yasak kapsamına alındığını ifade etti.
Yapay zekâ ile ilgili düzenlemelere de dikkat çeken Çevikoğlu, tüketici şikayetlerinin yayımlanmasından önce satıcıların açıklama yapma hakkının tanındığı sürenin 72 saatten 48 saate düşürüldüğünü belirtti. Bu süre içinde cevap verilmemesi durumunda şikayetlerin doğrudan yayımlanacağını ifade etti.
Reklamlarda yapay zekâ teknolojileri kullanılarak insandan ayırt edilemeyecek dijital karakterlerin yer alması halinde, bu durumun açık ve anlaşılır bir şekilde belirtilmesinin zorunlu olacağını kaydetti.
E-ticarette dünya genelinde rekabet koşullarının değiştiğine dikkat çeken Çevikoğlu, Türkiye’nin rekabet gücünü korumak için yönetmeliklerin yanı sıra Elektronik Ticaret Kanunu’nun da güncellenmesi gerektiğini vurguladı.
